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「華」×「洋」
「芸術/表現」を通じて中華と世界文化の交差点となるアパレルショップ
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SHOPGUIDE
【ご注文について】
ご注文の流れ:
1.当店のウェブサイトで商品をお選びいただき、カートに追加します。
2.購入手続きを進めていただき、必要な情報を入力してください。
3.ご注文が完了すると、確認メールが自動的に送信されます。
4.注文確認:
ご注文内容に誤りがないかご確認ください。
※注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、注文後24時間以内にお問い合わせください。
5.注文完了です。
【発送、到着日について】
1.発送について
弊社は在庫を抱えておらず、ご注文後、ご決済情報が確認されてから仕入れに向かうため、ご決済より発送まで7日~20日程度(営業日基準)お時間をいただいております。
通常の仕入れの状況ですと、3~4営業日で発送ができるかと思われますが、海外よりの仕入れのため、気象状況による航空便の遅延や、通関での検査など、遅延に繋がる恐れがございますため、1週間を切るご希望につきましてはお約束は出来かねます。
実際商品の仕入れに入るまでは、正確な仕入れ状況の確認が出来かねますので、申し訳ございませんが予めご了承くださいませ。
万が一、通常納期よりも発送が遅れる場合は、弊社より改めてご連絡差し上げます。
2.到着日について
平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響により、弊店の商品はご注文からお届けまで約一ヶ月ほどお時間をいただくこともありますが、具体的な到着時間はメーカーや郵便事情によって異なる場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【送料について】
現在、弊社ネットショップのオープン祝いのため、商品は全て送料無料となっております♡
【返品について】
・お客様ご都合でのご返品は不可となります。(イメージと異なる、間違えて注文した、サイズが合わない、製品が自分に合わなかった等)
・不良品以外の返品は承ることができませんことご了承願います。
・海外からの仕入れの為、海外製品の縫製の荒さやボタン付けの甘さ、ほつれ等は良品の範疇とみなしております。
・到着後5日以上経過したご返品を承ることができないです。ご連絡が無いまま商品をご返送されたり、悪い評価をなされた場合、 交換や返品ができないので、ご注意ください。
・不良品による返品の場合、送料は弊社のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
※ご注文前に必ず実寸をご覧頂けますようお願いいたします。
♡ここまでお読み頂き、ありがとうございます♡